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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

paiement avec nouvelle carte bleue

Bonjour ; suite a mon changement de carte j ai fait un paiement express 3 fois car la facture était toujours noté non payée . j ai effectué le changement de coordonnées banquaire .
allez vous retirez 3 fois le prix de la facture ?
Serait il possible d avoir noté après le paiement . paiement validé, car du coup on ne sait pas si le paiement est passé . Cordialement Peggy P.

PEGGY
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Réponses

Bonjour Peggy,

Je suis navré mais votre paiement n'a pas abouti.

Dans un premier temps, pourriez-vous m'indiquer quel :

  • Le support que vous utilisez (portable, tablette, PC) ?
  • Le navigateur (Edge, Safari, Google, Firefox...) ?

Conseil : Si le paiement ne fonctionne pas, je vous invite dans un premier temps à vous déconnecter de votre compte et du Forum, puis videz vos caches/cookies internet et/ou changez de navigateur (Firefox), ensuite connectez-vous à nouveau.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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