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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème réseau

Bonjour,

Depuis hier, je n'ai plus de réseau.. Cela s'est produit hier soir, et c'est revenu, et ce matin, plus rien.
J'ai éteins et rallumé mon téléphone; j'ai deux abonnement 200 gigas, et c'est pareil.
Mon fils est chez moi, il a le même forfait avec donc un autre téléphone, et il constate le même problème.
Cela devient très pénalisant.
J'ai la réseau Orange.

Cordialement

RAYNALD
RAYNALD

RAYNALD

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Réponses

Bonjour Raynald,

Après vérification, l'équipement réseau Orange qui couvre votre zone d'habitation est en panne. Les services impactés sont les suivants : appels, SMS/MMS et Internet sur les réseaux mobiles 2G, 3G et 4G. Tous les utilisateurs du réseau Orange sont touchés. Des travaux sont en cours et Orange annonce une résolution du problème demain matin. Avec nos excuses pour ces désagréments.

Je reste à votre disposition,

Chloé de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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