Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Impossible de changer mon mode de paiement

Je n'arrive pas à changer mon mode de paiement

FRANCISCO
FRANCISCO

FRANCISCO

Niveau
0
22 / 100
points

Réponses

Bonjour Francisco,

Dans un premier temps, pourriez-vous m'indiquer les 3 derniers chiffres de l'IBAN que vous souhaitez ajouter à votre compte ?

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Je veux enregistrer une carte bancaire cordialement

FRANCISCO
FRANCISCO

FRANCISCO

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour Francisco,

Dans un premier temps, pourriez-vous m'indiquer quel :

  • Le support que vous utilisez (portable, tablette, PC) ?
  • Le navigateur (Edge, Safari, Google, Firefox...) ?

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Re bonjour PC et Chrome
Merci

FRANCISCO
FRANCISCO

FRANCISCO

Niveau
0
22 / 100
points

Francisco ,

Si le paiement ne fonctionne pas, je vous invite dans un premier temps à vous déconnecter de votre compte et du Forum, puis videz vos caches/cookies internet et/ou changez de navigateur (Firefox), ensuite connectez-vous à nouveau.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel