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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Choix du réseau

Bonjour lors de la souscription n°commande 803249788 j'avais choisi le réseau orange hors la sur mon compte client je m'aperçoit que je suis sur le réseau sfr pouvez vous rectifier cette erreur et me mettre sur le réseau orange
Merci par avance
Cordialement

FREDERIC
FREDERIC

FREDERIC

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Réponses

Bonjour Frédéric,

Après vérifications, je vous confirme que le réseau choisi lors de votre souscription était bien SFR.

Vous avez effectué une demande de changement de réseau qui aura lieu ce jour, le 23/02/21.

Votre changement de réseau est donc en cours, merci de patienter jusqu'à ce que le changement de réseau soit finalisé.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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