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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement de Nom du propriétaire du code RIO

Bonjour,
Le numéro de téléphone auquel appartient le code RIO est le mien mais avec le nom de ma concubine. Or j'ai pris un abonnement chez Prixtel avec mon nom avec ce même code RIO. Est-ce que cela ne va pas poser un problème pour la portabilité du numéro de téléphone ?
C'est la même adresse postale.
Ce code RIO a été mis au nom de ma concubine lors d'un abonnement que nous avons lié à un abonnement de la BOX SFR internet qui a été changé depuis 3 mois. Mais c'est à partir de mon compte bancaire que sont payés tous les abonnements de notre foyer. Pouvez-vous me rappeler pour savoir si cela va poser un problème ou faut-il changer le nom qui m' est impossible de changer sur le site.
Bonne journée.

JEAN-PIERRE
JEAN-PIERRE

JEAN-PIERRE

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Réponses

Bonjour Jean Pierre

Je vous rassure cela ne pose aucun problème. Votre portabilité est prévue le 22/02/2021et votre carte SIM est partie hier au courrier.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Bonjour Alexia,
Merci pour votre réponse, J'ai reçu la carte SIM aujourd'hui.
Comment puis-je copier la carte SIM SFR vers PRIXTEL.
Bonne journée

JEAN-PIERRE
JEAN-PIERRE

JEAN-PIERRE

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Jean Pierre

Si votre téléphone le permet vous devez transférer les données de votre carte SIM dans la mémoire de votre appareil et vous les transfèrerez sur votre nouvelle SIM ensuite.
Pour plus de renseignements n'hésitez pas à consulter le support du fabricant de votre téléphone.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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