Attention au phishing par SMS
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Question en attente de réponse
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Bonjour,
Ma carte sim est bloquée car j'ai tape des codes eronnés. J'ai tenté de taper le code PUK (trouvé sur mon espace client) mais je n'avais accés qu'au clavier pour les numeros d'urgence. et ça n'a pas fonctionné. j'ai tenté également avec le second code PUK, comme indiqué sur mon espace client, mais je ne parviens toujours pas à débloquer ma carte SIM.
Pourriez-vous m'aider d'urgence?
En vous en remerciant,
Cordialement,
Marine Dubois
Réponses
Bonjour Maryne,
Suite à votre message sur le forum, voici votre code PUK:
Ligne 0xxxx49 -- PUK 1: 30729197
Pour débloquer votre carte SIM, il suffit de:
Pour information, votre code PUK est disponible à tout moment dans la rubrique Ligne mobile de votre Espace Client.
L'équipe Prixtel
ABDERRAHMAN a répondu
Equipe Prixtel a répondu
MARYNE a posé une nouvelle question
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