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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

activation carte SIM

Bonjour,
Suite à la réception de ma nouvelle carte SIM (je suis déjà cliente chez vous), l'activation de ma carte SIM est impossible dans mon espace
Lorsque je valide : "Je souhaite activer ma carte SIM maintenant"
Le message d'erreur apparaît : "Vous devez cocher la case précédente afin de pouvoir activer votre nouvelle carte SIM."
Or je ne vois pas de case à cocher.
pourriez-vous débloquer la carte SIM de 06-xxxx-89-85

en vous remerciant par avance

CLAIRE
CLAIRE

CLAIRE

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Réponses

Finalement j'ai réussi à l'activer en passant par le navigateur edge

CLAIRE
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Bonjour Claire

Merci pour votre retour.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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