Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Je me suis rétracté par erreur comment faire pour annuler ma rétractation

Bonjour,
J'ai pris un forfait '' le petit '' a 4'99 euros et je me suis rétracté. Cependant j'ai demandé cette rétractation par erreur et souhaiterai finalement continuer mon nouvel abonnement (je devais recevoir la SIM le 12). Comment faire ? Pouvez vous me réactiver ?
Cordialement

PIERRE LOUIS
PIERRE LOUIS

PIERRE LOUIS

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Pierre Louis,

Votre rétractation n'a pas été validée. Votre ligne va donc bien être activée le 17 février, comme prévu. Vous devriez recevoir votre carte SIM dans les jours qui viennent.

Je reste à votre disposition,

Chloé de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel