Toujours pas reçu ma puce

J'ai commander une nouvelle puce. Je devais la recevoir le 4 février. Je m'aperçois que l'on m'a remboursé et donc je recommande une puce que je devais recevoir le 5 et toujours rien. Cette nouvelle puce et pour ouvrir une nouvelle ligne bien sur car je conserve toujours ma ligne 07XXXX4448.
On m'a donner un numéro pour la nouvelle et j'aimerai la recevoir rapidement c'est pour ma sœur gravement malade. Vu que je n'est pas pu passer par le biais du parrainage. En espérant une reponse rapide. Merci

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