Information du 20/04/2021 - Délai d'envoi des cartes SIM revenu à la normale
Les cartes SIM en attente d'expédition ont toutes été envoyées. Vous pouvez suivre la livraison dans votre Espace client.
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Question en attente de réponse
J'ai commander une nouvelle puce. Je devais la recevoir le 4 février. Je m'aperçois que l'on m'a remboursé et donc je recommande une puce que je devais recevoir le 5 et toujours rien. Cette nouvelle puce et pour ouvrir une nouvelle ligne bien sur car je conserve toujours ma ligne 07XXXX4448.
On m'a donner un numéro pour la nouvelle et j'aimerai la recevoir rapidement c'est pour ma sœur gravement malade. Vu que je n'est pas pu passer par le biais du parrainage. En espérant une reponse rapide. Merci
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Réponses
Bonjour Catherine,
Après vérification, je constate que vous avez pu effectuer votre nouvelle souscription et nous vous en remercions.
Belle fin d'après-midi,
Eva de l'Equipe Prixtel
Oui j'ai bien reçu la nouvelle puce. Merci beaucoup pour votre réponse
Catherine,
J'en suis ravie, merci pour votre retour :-)
Belle fin d'après-midi,
Eva de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
CATHERINE a répondu
Equipe Prixtel a répondu
CATHERINE a posé une nouvelle question
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