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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème envoi SMS erreur 38

Bonjour,
Depuis 2 jours je ne peux plus envoyer de SMS problème erreur 38.
Pourriez-vous m'indiquer ce qu'il y a lieu de faire ?
A priori depuis nombreuses personnes ont le même problème.
Merci pour votre réponse
Bonne journée

CELINE
CELINE

CELINE

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points

Réponses

Bonjour Céline,

Etant donné que votre ligne est sur le réseau hôte Orange, pouvez-vous vérifier le numéro du centre de messagerie suivant +33689004000 (sans oublier le signe + devant) enregistré dans les paramètres de votre téléphone ? Généralement, ce paramètre se trouve dans "Messages" puis "Paramètres" et enfin la rubrique "Centre de messagerie", "Centre d'assistance SMS" ou encore "Centre de service".

Je vous invite également à vérifier le lieu de stockage de vos messages sur votre téléphone et l'espace restant disponible.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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