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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Historique appels entrants sur facture

Bonsoir,

J'ai besoin d un historique sur facture des appels entrants avec numéros, du mois de janvier 2021, pour des raisons judiciaires. Comment puis-je procéder, où dois-je m'adresser ?
Merci
Bien cordialement

NADIA
NADIA

NADIA

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Réponses

Bonjour Nadia,

Chez Prixtel, le détail des communications entrantes n'est pas communiqué.

Vous avez cependant la possibilité de consulter cet historique d'appels depuis l'historique de votre téléphone.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Bonjour
Après avoir vu la gendarmerie, je vous confirme que j ai besoin d une facture détaillée avec liste des appels entrants même si les numéros n y figurent pas en entier. D après le Parquet et la gendarmerie , c est bien à moi que vous devez communiquer la facture à ma demande.
Comment dois je procéder, vous faut il un courrier de ma part ?

En vous remerciant,

Cordialement

NADIA
NADIA

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Bonjour Nadia,

Pour des raisons de confidentialité nous n'avons pas cette information, j'en suis navré.
En revanche seuls les services de Gendarmerie peuvent nous demander de leur fournir ces informations techniques, en passant par une "réquisition judiciaire", ils connaissent la procédure.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

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