Question en attente de réponse
moins de 50GO
Bonjour, vous me prélevez 14.99 au lieu de 9.99 alors que je suis à 23.90Go d'utilisés.
Nous sommes donc à moins de 50Go. Merci de revoir ou me donner une explication.
Cordialement. Marjolaine
Réponses
Bonjour, j'ai un relevé de consommation d internet sur mon téléphone. Je suis à 20Go...
Je ne comprends pas!!!
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forfait 50go
Bonjour, j'ai pris un forfait 50go pour mon mobile mais il y a quelque chose que je ne comprend pas. 50go d'internet veut dire que je peux utiliser 50go par mois ou que mon... -
erreur facturation
Bonjour, J'ai souscrit à l'offre forfait giga série de base qui offre les appels illimités, les sms/mms illimités et un forfait internet de 50Go. Tout était bon jusqu'à la...Bonjour, Merci de votre réponse. J'ai effectivement appelé les Dom. Mais avant de le faire, j'ai repris votre tarification. A coté des prix des différents forfaits, il est... -
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Quels sont les différents pallier qui définissent les factures 5Go(5€), 15Go(10€), 50Go (15€) Pour la facture 36453656 , j'ai eu une consommation de 7Go et j'ai été calculé... -
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J'ai un forfait essentiel 50Go pour la ligne 06xxx565 et je viens de m'apercevoir qu'elle est bloquée car elle n'accepte que 200Mo.J'ai du acheter une rechange pour un déblocage... -
; je suis facturé pout une conso de 50 GO alors que vous annoncez une conso de 467 Mo ?
Bonjour Je ne comprend pas pourquoi je je suis facturé pour un niveau de consommation internet que je n'atteins jamais ? je suis facturé pour un forfait de 50 GO alors que je...Désolé il n'est pire sourd que celui qui ne veut pas entendre.
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Equipe Prixtel a répondu
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MARJOLAINE a répondu
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Equipe Prixtel a répondu
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LAJAUNIE a répondu
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MARJOLAINE a posé une nouvelle question
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