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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

La 5G ça marche pas

Ça fait 2 semaines j'ai fait un forfait de 5Gj'ai toujours pas de 5 G alors j'attends le dernier jour si ça marche pas je vais tout résilier

ADILL
ADILL

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Réponses

Bonjour Adil,

En effet, cela fait 2 semaines que nous attentons votre retour comme indiqué sur un autre fil de discussion :

https://assistance.prixtel.com/questions/2589975-arnaque-5-g

"Après vérification, je constate que vous disposez de plusieurs lignes sur votre Espace Client. Pouvez-vous me communiquer les 4 derniers chiffres de la ligne concernée afin que je puisse vous apporter mon aide ?

Pouvez-vous également me communiquer la marque et le modèle de votre mobile ? Merci."

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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