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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Date fixe de prélèvement de facture

Bonjour à vous Service-clientèle Prixtel, J'envoie ce présent message pour une demande de date fixe du 5 de chaque mois concernant les prélèvements bancaires de Facture, pas avant le 5 de chaque mois .
Merci à vous,
Très Cordialement.

Mr Ex kxxxxxx Ahmed

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AHMED
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Réponses

Bonjour Ahmed,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Il n'est pas possible de choisir une date de prélèvement : tous les prélèvements pour tous les clients se font à la même date, dans les premiers jours du mois.
Toutefois, vous pouvez à tout moment créditer votre compte, et ce montant viendra en déduction de la prochaine facture.
Pour cela, depuis la rubrique "Paiements" de votre Espace Client, je vous invite à cliquer sur "Créditer mon compte".

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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