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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Téléchargement impossible

Bonjour, je veux télécharger un document que j’ai acheté sur le net mais cela m’est refusé car j’aurai atteint ma limite. Je ne comprends pas.
Merci pour votre réponse,
christophe BrXXX

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CHRISTOPHE
CHRISTOPHE

CHRISTOPHE

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Réponses

Bonjour Christophe,

Après vérification, je constate que pour la période de Janvier, vous avez consommé 7,66 Go de data. De ce fait, vous ne devriez pas rencontrez cette problématique.

Votre offre étant remise à zéro, n'hésitez pas à revenir vers moi si vous rencontrez toujours cette problématique.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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