Question en attente de réponse
Contestation prélèvements janvier et février 2021
Bonjour. La facture reçue début janvier comporte 1 ligne de 27,36€ ttc. Merci de m'indiquer quel numéro j'aurais appelé. En effet ce n'est pas mon habitude d'être plus d'une heure au téléphone.
Concernant la facture de début février, je vous demande aussi la liste des numéros que j'aurais appelés pour arriver à un tel montant. Dans l'attente de vous lire, cordialement.
Réponses
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prélèvement janvier et février 2021 et j'ai résilié pour 31/12/20
la politesse oui escroquerie de prélève légal janvier février 2021 -
Remboursement Après Rétractation.
Bonjour, Depuis le 20 janvier 2021, j'ai effectué une rétractation pour la ligne 07 XX XX XX 39 et ma demande a été acceptée et validée le 21 janvier. Entre temps, j'ai été... -
erreur prix forfait le grand
bonjour, J'ai souscrit à l'offre le Grand le 13 janvier 2021 avec une date d'effet au 1er février 2021 directement en ligne suite au mail envoyé aux clients prixtel par vos... -
Résiliation/Date de fin de contrat
Bonjour. Je change d'opérateur, et ce dernier s'est chargé de vous contacter pour résilier mon contrat avec vous et aussi pour la portabilité. J'ai demandé à ce que mon... -
Prélèvement de mon forfait
Bonjour, Je beneficie du forfait Giga Serie Promo 2 d’un montant de 9,99€ depuis décembre 2020. J’ai eu un prélèvement de 10€ pour la carte SIM dont je suis d’accord. Et deux...
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Equipe Prixtel a répondu
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ROSELYNE a posé une nouvelle question
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