Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.
Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens de souscrire en magasin le Forfait Le Complet mais je vois bien que je ne me sers pas beaucoup de mon téléphone. Pouvez-vous me basculer sur le forfait l'Essentiel avec 2h d'appels/mois ? Je vous remercie.
Cordialement,
Réponses
Bonjour Alice
Pour information le forfait L'Essentiel n'est plus commercialisé à la vente. Il n'est donc plus possible de modifier son forfait en demandant à passer sur l'Essentiel.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
ALICE a posé une nouvelle question
© Prixtel