Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR

Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Bonjour Anonyme.

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changement de forfait

Bonjour, je souhaite réduire mon forfait et passer à une tarif de 10 € par mois , car je viens de faire installer internet à la maison , du coup je me connecte beaucoup plus en wifi et aussi pour ne pas trop a avoir a payer trop... merci d'avance pour votre aide, cordialement

NATHALIE
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NATHALIE
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4 février 2021
il y a 25 jours
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Réponses

Bonjour Nathalie,

Vous pouvez changer de forfait depuis votre Espace Client, rubrique "Ligne mobile", en cliquant sur "Modifier mon offre".

Par ailleurs, les offres promotionnelles sont uniquement réservées aux nouvelles souscriptions.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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