Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour, je souhaite réduire mon forfait et passer à une tarif de 10 € par mois , car je viens de faire installer internet à la maison , du coup je me connecte beaucoup plus en wifi et aussi pour ne pas trop a avoir a payer trop... merci d'avance pour votre aide, cordialement
Réponses
Bonjour Nathalie,
Vous pouvez changer de forfait depuis votre Espace Client, rubrique "Ligne mobile", en cliquant sur "Modifier mon offre".
Par ailleurs, les offres promotionnelles sont uniquement réservées aux nouvelles souscriptions.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
NATHALIE a posé une nouvelle question
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