Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.
Question en attente de réponse
Bonjour j’ai reçu ma carte sim le 01-02-2021 qui a était mis en route le 03-02-2021 mais j’ai un problème je ne capte pas la 4g merci de votre réponse.
Ps: je suis sous le réseau Orange
Réponses
Bonjour Benoit,
Un message a été publié sur notre site internet informant nos clients d'un incident technique sur le réseau Orange (cf. image ci-dessous).
Je reste à votre disposition,
Laurent de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
BENOIT a posé une nouvelle question
© Prixtel