Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR

Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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activation de ligne

Bonjour,
Est t'il possible d'activer 1 jour plus tôt ça ma carte sim et résilier avec mon ancien opérateur

YOURI
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Nombre de réponses
1 réponse
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YOURI
Date
3 février 2021
il y a 25 jours
Consultations
consultée 2 fois
question
q

Réponses

Bonjour Youri,

La portabilité de votre ligne est prévue pour le 15/02/21.

Il n'est pas possible de modifier cette date. Si vous devez modifier la date, je vous invite à :

  • vous rétracter au plus vite en cliquant sur "Rétractation" sur votre Espace Client
  • attendre 48h
  • renouveler votre souscription en sélectionnant la date de portabilité souhaitée.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

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