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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

installation carte sim : ne connait pas

J'ai bien reçu ma carte sim, je l'ai installé et la il met carte sim inconnue "non enregistré sur le reseau. Que dois je faire ?

CECILE
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Réponses

Bonjour Cécile,

La portabilité de votre ligne était prévue pour le 3 Février et celle-ci n'était peut être pas encore terminée : il était donc possible que tous les services n'étaient pas encore fonctionnels.
Lors d'une portabilité en cours il ne faut pas hésiter à redémarrer plusieurs fois votre téléphone pour bien amorcer l'accroche au réseau de votre carte SIM.

Je constate des communications émises suite à votre message ce qui semble indiquer un retour à la normale.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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