Question en attente de réponse
Multimédias
Bonjour, j'ai réussi à bloquer les SMS surtaxés mais je n'arrive pas à bloquer les achats multimédias; comment je dois faire ? merci.
Réponses
Bonjour Marion,
Après vérification, je constate que vous disposez de plusieurs lignes sur votre Espace Client. Pouvez-vous me communiquer les 4 derniers chiffres de la ligne concernée afin que je puisse vous apporter mon aide ? Merci.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Marion,
Cette option de blocage des SMS+ et abonnements multimédia n'est pas encore disponible pour les lignes utilisant le réseau SFR.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
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Equipe Prixtel a répondu
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MARION a répondu
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Equipe Prixtel a répondu
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MARION a posé une nouvelle question
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