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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Multimédias

Bonjour, j'ai réussi à bloquer les SMS surtaxés mais je n'arrive pas à bloquer les achats multimédias; comment je dois faire ? merci.

MARION
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Réponses

Bonjour Marion,

Après vérification, je constate que vous disposez de plusieurs lignes sur votre Espace Client. Pouvez-vous me communiquer les 4 derniers chiffres de la ligne concernée afin que je puisse vous apporter mon aide ? Merci.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Bonjour, 8623.
Merci.

MARION
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Marion,

Cette option de blocage des SMS+ et abonnements multimédia n'est pas encore disponible pour les lignes utilisant le réseau SFR.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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