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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Data mobile

Bonjour
J'ai installé ma SIM sur mon tel REDMI, je n'arrive pas à activer la Data
J'ai vérifié les parametres APN mais je ne trouve pas de soucis

YOUCEF
YOUCEF

YOUCEF

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Réponses

Bonjour Youcef,

Dans un premier temps, afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.
Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.
Dans quelle configuration l'anomalie est résolue ?

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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