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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Pourquoi ma facture et de 9€99 alors que sa fait pas 1 ans que je suis chez voud

Bonjour, je vous envoie cette email pour savoir pourquoi ma facture et passé à 9€99 alors que sa fait pas 1 ans que je suis chez vous pouvez vous me renseigner merci beaucoup et bonne journée à vous.

Mme LXXXXX

Edit [Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur le forum]

CATHERINE
CATHERINE

CATHERINE

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Réponses

Bonjour Catherine,

Il suffit d'ouvrir votre facture disponible depuis la rubrique "Factures" pour constater qu'en disposant de 2 lignes facturées à 4,99 euros, il est normal d'être facture au total 9,98 euros.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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