Payer ma facture

Bonjour Sylvain,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Je constate que votre facture est en cours de prélèvement.
Si vous n'avez pas levé votre Contestation de débiteur auprès de votre banque, vous pouvez régler votre facture :

• Par carte bancaire sur votre Espace Client. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique "Factures" et cliquez sur le bouton "Payer ma facture".
Lorsque le paiement ne fonctionne pas, je vous invite dans un premier temps à vous déconnecter de votre compte et du Forum, puis videz vos caches/cookies internet ou changez de navigateur, idéalement sur Chrome, le site étant optimisé pour ce navigateur, ensuite connectez-vous à nouveau.
Vous devriez ainsi pouvoir effectuer le paiement.
• Par chèque, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée, à envoyer à l'adresse suivante : Prixtel - Service Clients - 89515 Veron Cedex.
• Par virement, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée ; pour cela, téléchargez l'IBAN/BIC Prixtel : https://cdn.prixtel.com/sources/pxl/files/pdf/RIB_Prixtel... banque, vous pouvez

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel