Question en attente de réponse
Demande remboursement
Bonjour lors de la commande de ma carte sim j'ai été débité de 2 fois 10€..
Je demande donc le remboursement de 10€.
Cordialement.
Boris C.
Réponses
Bonjour Boris,
Après vérifications, j'observe que vous avez souscrit 2 fois ; considérant cela comme un doublon la somme de 10€ a été déduite de votre première facture.
Vous disposez actuellement d'un solde en votre faveur d'un montant de de 5,01€ qui sera déduit de votre prochaine facture.
Je reste à votre disposition,
Laurent de l'Équipe Prixtel
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Equipe Prixtel a répondu
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BORIS a posé une nouvelle question
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