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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Demande remboursement

Bonjour lors de la commande de ma carte sim j'ai été débité de 2 fois 10€..
Je demande donc le remboursement de 10€.
Cordialement.
Boris C.

BORIS
BORIS

BORIS

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Réponses

Bonjour Boris,

Après vérifications, j'observe que vous avez souscrit 2 fois ; considérant cela comme un doublon la somme de 10€ a été déduite de votre première facture.

Vous disposez actuellement d'un solde en votre faveur d'un montant de de 5,01€ qui sera déduit de votre prochaine facture.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

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Equipe

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