Question en attente de réponse
Demande de renseignement
Bonjour j'avais fait une demande resiliation et je souhaiterait me retracter.
Est ce que cela ai encore possible.
Merci et bonne journee
Réponses
Bonjour Eric,
Après vérification, je constate que vous avez pu annuler votre demande de résiliation et celle a bien été prise en compte. Votre ligne est bien conservée chez Prixtel.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
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demande de renseignement sur ma facture de Janvier 2021
Bonsoir J'aimerai avoir des renseignements concernant ma dernière facture de janvier 2021 qui s'élève à 14,99€ au lieu de 4,99€ (forfait complet). Après analyse de ma facture...Bonjour Dominique, Votre facture ne dépend pas seulement des connexions internet mais aussi de certaines de vos communications vers l'International. Après vérifications... -
demande de renseignement a propos de ma facture
bonjour, J'ai souscrits au forfait complet 4.99e et je vois actuellEment un montant qui s'élève à 14.99e . Je voudrais avoir des renseignements MERCI.Bonjour Sevda, Votre facture ne dépend pas seulement des connexions internet mais aussi de certaines de vos communications vers l'International. En reprenant votre... -
demande de renseignement
Bonjour, je viens de m'abonner chez vous , en ce qui concerne 2 lignes de téléphones mobiles, j’étais abonné avant chez un autre opérateur, comment se passe la résiliation...Bonjour, Merci pour votre réponse qui me convient parfaitement. Cordialement -
demande de renseignement
bonjour, j'aimerai savoir si les appels vers la suisse et le canada sont gratuits pour moi avec mon forf. merci . bien cordialement.Bonjour Zineb, Votre forfait "le complet" vous permet d'émettre des appels vers la Suisse (zone tarifaire Europe élargie) et le Canada (zone tarifaire Amérique du Nord)... -
Envoi/Réception MMS impossible sur Lumia 640 LTE avec SFR
Bonjour, même en renseignant les informations apportées et en redémarrant le téléphone, cela ne fonctionne pas (même après plusieurs tentatives et à des heures différentes)...Bonjour Didier, J'en suis sincèrement ravie, merci pour votre retour. N'hésitez pas à revenir sur le forum d'assistance Prixtel pour aider la communauté ou pour nous poser...
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Equipe Prixtel a répondu
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ERIC a posé une nouvelle question
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