Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour, est-il possible d'obtenir une facture pour le paiement de 10€ effectué à la souscription ? J'en ai en effet besoin pour tenir ma comptabilité professionnelle. Merci par avance. CS.
Réponses
Bonjour Clémence,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.
Pour information, votre première facture regroupe la facture de votre forfait mobile et la facture de votre carte SIM.
Vos factures sont disponibles à tout moment sur votre Espace Client, rubrique "Factures".
Pour consulter votre dernière facture, cliquez sur le bouton "Facture PDF".
Pour consulter le détail de vos communications, cliquez sur le bouton "Détail PDF" ou "Détail XLS".
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
CLEMENCE a posé une nouvelle question
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