Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.
Question en attente de réponse
Bonjour, a mon domicile j'ai un réseau qui fonctionne par intermittence, souvent je n'arrive pas a ouvrir une simple page internet et 10 seconde après il marche normalement.
Cordialement
Mr r
Réponses
Bonjour Didier,
Après vérification, l'équipement réseau Orange qui couvre votre zone d'habitation est en panne sur les réseaux mobiles 3G et 4G. Tous les utilisateurs du réseau Orange sont touchés. Les travaux sont en cours et devraient rétablir prochainement le site endommagé.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
DIDIER a posé une nouvelle question
© Prixtel