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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je n'ai pas reçu ma carte SIM

Bonjour

Je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM. Es ce que c'est normal. Savez vous quand vais je la recevoir ?.

En vous remerciant

JOSE LUIS
JOSE LUIS

JOSE LUIS

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Réponses

Bonjour José-Luis,

Après vérification, je constate que votre demande de portabilité est en échec, car le code RIO que vous nous avez fourni n 'est pas celui associé à votre numéro.

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

A tout de suite,

Eva de l'Equipe Prixtel

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