Question en attente de réponse
internet coupé
Bonjour,
Je suis abonné depuis hier 01 Feb 2021. Depuis ce midi mon internet est tout le temps coupé. Et quand il remarche un peu, il est trop lent Pourriez-vous regler ce problème s'il vous plait
Cordialement.
Réponses
Bonjour Heriniaina,
À propos de votre connexion Data, pour rappel un message a été publié sur notre site internet informant d'un incident technique sur le réseau Orange (cf. image ci-dessous).
Je reste à votre disposition,
Laurent de l'Équipe Prixtel
-
-
Comment configurer Internet et les MMS sur votre smartphone ?
Comment paramétrer Internet et les MMS sur votre smartphone ?Configuration automatique d’Internet et des MMS Lorsque vous insérez la carte SIM Prixtel pour la première fois dans votre téléphone, Internet et les MMS devraient se... -
mon internet est coupé après un certain temps
Bonjour. Je peux accéder à Internet à partir du téléphone. mais après un certain temps, Internet s'éteint. Si j'éteins et rallume mon téléphone ou si j'éteins et rallume mes...Bonjour Ibrahim Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre... -
Ma connection internet est coupe
bonjour! la ligne 07XXXX8092 ne marche plus depuis la semaine passé, j'ai une bonne connection 4G avec bon signal, mais pas du tout une connection avec internet, déjà 8 jours...Bonjour Willy, Je vous invite à utiliser notre outil de configuration automatique : http://prixtel.tweakker.com/choose/ si votre ligne est sur le réseau hôte SFR... -
Pas d'internet
Bonjour, je n'ai plus d'internet depuis hier matin mardi 01/12/2020. Tout est configuré comme il faut, j'ai redémarré mon téléphone une dizaine de fois, je lai même...Bonjour Thierry, Tout d'abord, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Le Service Technique a effectué une correction sur votre ligne qui nécessite un redémarrage... -
plus de forfait internet
après avoir dépassé le 50Go , internet est coupé, pourtant sur mon contrat il est mentionné illimité. comment passer sur un forfait internet + grand?Bonjour Emoke, Après vérification, je constate que vous disposez de plusieurs lignes sur votre Espace Client. Pouvez-vous me communiquer les 4 derniers chiffres de la ligne...
-
-
-
Equipe Prixtel a répondu
-
HERINIAINA a posé une nouvelle question
-
