Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu confirmation de l'ancien opérateur concernant la résiliation. Pouvez vous me confirmer que vous vous occupez de la résiliation auprès de crédit mutuel mobile? Par avance merci de votre réponse
Cordialement
Sébastien MXXX
Edit [Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur le forum]
Réponses
Bonjour Sébastien,
Lorsque vous faites une portabilité de numéro d'un opérateur à l'autre vous n'avez rien à faire de votre côté. Votre ancien forfait se résiliera automatiquement auprès de votre ancien opérateur le jour de la portabilité soit le 8 Février.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Bonjour et merci pour votre réponse Eva. Bonne journée
SEBASTIEN a répondu
Equipe Prixtel a répondu
SEBASTIEN a posé une nouvelle question
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