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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Séparation de 2 lignes - besoin facture à un autre nom pour une des lignes

Bonjour, je souhaiterais scinder la ligne 07.xx.xx.69.53 du compte principal. Cependant, je voudrais que la ligne soit au nom de la compagne chinoise de mon fils, qui ne possède pas de justificatif de domicile à son nom en France. Comment puis-je faire ?

Merci beaucoup.

Cordialement,
Frédérique

FREDERIQUE
FREDERIQUE

FREDERIQUE

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Réponses

Bonjour Frédérique,

Pour scinder votre compte, vous devez alors procéder à une cession de ligne en nous transmettant les documents suivants :

  • Pièces d'identité recto verso (ancien et nouveau titulaire)
  • R.I.B (nouveau titulaire)
  • adresse email du nouveau titulaire
  • Justificatif de domicile (nouveau titulaire)
  • Courrier daté/signé " je soussigné M___(ancien titulaire / numéro client) cède mon contrat téléphonique mobile (numéro de téléphone) à M___ (nouveau titulaire) à compter du __/__/__.

à l'adresse suivante :

Prixtel - Service Clients - 89515 VERON cedex

Précisez bien dans votre courrier la ligne que vous souhaitez conserver et celle que vous souhaitez céder.

Conformément au guide tarifaire, le transfert d’une ligne sur un autre compte client est facturé 5€ au repreneur.

Eva de L'équipe Prixtel

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