Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour,
Ma portabilité à été effectuée à l'instant alors que je n'ai pas reçu ma carte SIM. Je me retrouve donc sans numéro.. Pour combien de temps ?
Réponses
Bonjour Floriane
Votre n° de suivi 2L01126968564 indique une livraison à ce jour.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Bonsoir,
En effet le suivit de livraison indique que le courrier a été livré ce jour, or ce n'est pas le cas.
J'ai donc demandé une nouvelle livraison, en espérant que celle si soit très rapide car cela fait déjà 3 jours que je ne peux être joignable..
Bonjour Floriane
Dans votre cas, il aurait été judicieux de faire une enquête de voisinage car il s'agit probablement d'une erreur de distribution.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
FLORIANE a répondu
Equipe Prixtel a répondu
FLORIANE a posé une nouvelle question
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