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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Avoir non prit en compte.

Bonjour,
Pouvez-vous déduire l avoir qui m’a été octroyé sur la prochaine facture. Car normalement cela aurait déjà dû être fait il y a 2 ou 3 mois.
Merci.

AHMED
AHMED

AHMED

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Réponses

Bonjour Ahmed,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Cet avoir de novembre a bien été déduit de votre facture 37277902 du même mois, il s'agit du "Solde en votre faveur" de 10€.
De ce fait cette facturé n'a pas été débitée.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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