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Question en attente de réponse

2 eme cartge sim

Bonjour,

J'ai bien reçue la 2eme carte sim n° 00729109 sur le courrier. Je l'ai activée mais lorsque je veux téléphoner j'ai le message suivant : "réseau non disponible". Pouvez-vous faire le nécessaire pour débloquer la situation et me tenir informée. Par avance merci.
Cordialement

JEAN-PIERRE
JEAN-PIERRE

JEAN-PIERRE

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Réponses

Bonjour Jean Pierre

Pouvez vous me préciser le n° à 20 chiffres inscrit sur le bloc en plastique sur lequel votre SIM est attachée ?
S'agit il du 89330120615002544220 ou du 89330120615002377240 ?

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Bonsoir,

Il s'agit du il du 89330120615002544220

JEAN-PIERRE
JEAN-PIERRE

JEAN-PIERRE

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Bonjour Jean Pierre

L'activation de la SIM 89330120615002544220 est en cours.
Elle sera fonctionnelle sous 24h.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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