Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour, mon smartphone fonctionne en réception sauf avec les abonnés Free et
on obtiens le message suivant : Free mobile le numéro que vous demandez n’est pas attribué”
C'est vraiment gênant car j'ai pas mal d'amis qui sont chez Free et qui ne peuvent plus me joindre.
Merci de voir si vous pouvez régler ce problème rapidement.
En vous remerciant par avance.
Cordialement
Gérard L.
Réponses
Bonjour,
J'ai exactement le même problème ! Portabilité du 01/02/21. Impossible de recevoir les appels des abonnés Free mais je peux les appeler et leur envoyer des sms et ils peuvent m'envoyer des sms.
Merci d'avance pour votre aide.
Bonjour Antoine,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Bonjour,
Problème résolu de mon côté :)
Bonjour Gerard,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.
Je reste à votre disposition,
Laurent de l'Équipe Prixtel
Bonjour Antoine,
J'en suis ravie, merci pour votre retour :-) N'hésitez pas à revenir sur le forum d'assistance Prixtel pour aider la communauté ou pour nous poser d'autres questions. Belle après-midi !
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
Equipe Prixtel a répondu
ANTOINE a répondu
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ANTOINE a répondu
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