Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.
Question en attente de réponse
rebonsoir
Je viens de résoudre le problème de la carte sim pour mon nouveau téléphone
ne tenez pas compte de ma réclamation à savoir l'envoie d'une nouvelle carte sim
merci
Réponses
Bonjour Mireille
Je constate que vous aviez commencé la procédure de commande d'une nouvelle SIM sans la finaliser. Aussi, je viens de l'annuler et aucune SIM n'a été commandée.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
MIREILLE a posé une nouvelle question
© Prixtel