Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai effectué une commande pour laquelle je me suis rétracté suite à l'erreur de sélection du fournisseur. SFR sélectionné et je souhaite Orange. Combien de temps dois je attendre avant de faire ma nouvelle commande.
Très cordialement
Florent
Réponses
Bonjour Florent
Avant de renouveler votre commande je vous invite à attendre la finalisation de votre rétractation qui devrait se faire sous 24h. Votre ligne apparaitra alors avec la mention "rétractée" sur votre compte.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Bonjour
Merci pour réponse.
Je vais attendre net renouveler mon abonnement.
Bonne journée à vous
FLORENT a répondu
Equipe Prixtel a répondu
FLORENT a posé une nouvelle question
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