Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour j'ai été remboursee de ma commande je ne comprends pas pourquoi ? Avez-vous bien pris ma commande
Réponses
Bonjour Amar,
Suite au retour de la cellule concernée, votre souscription a été annulée du fait que vous êtes inscrit sur le fichier des impayés inter-opérateurs (Préventel). Je vous invite donc à vous rapprocher de Préventel pour obtenir de plus amples informations :
https://www.preventel.fr/formulaire-de-contact/
Je reste à votre disposition,
Laurent de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
AMAR a posé une nouvelle question
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