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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Payer ma facture pour le mois de Février

Bonjour,

J'ai fait opposition à ma carte bancaire et j'attends ma nouvelle carte qui doit arriver cette semaine.
Prixtel et son équipe m'ont informé de plusieurs options afin de ne pas être coupée bientôt.
J'avoue humblement être dépassée par ces démarches... Je n'arrive pas à les maîtriser.
Je me sens débordée.
Bref, tout ce que je demande c'est que vous ayez la patience d'attendre un jour ou deux après la date de mon débit automatique pour que je puisse payer avec ma nouvelle carte.
Je vous remercie d'avance.
Catherine M.

CATHERINE
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Réponses

Bonjour Catherine,

Pour un meilleur suivi de votre dossier, n'hésitez pas à poursuivre la discussion sur le fil que vous avez ouvert initialement.
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Je suis navré mais cela se fait de manière automatique et machinale, c'est-à-dire que nous ne pouvons pas avoir la mainmise sur cette action.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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