Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour je vous ai acheté un iPhone XS reconditionné et un message m’indique qu’il est impossible de vérifier si la batterie est d’origine et donc l’état de santé de cette dernière n’est pas disponible. Pouvez-vous me dire quoi faire ?
D’avance merci
Réponses
Bonjour Suzanne,
En effet, de notre côté, nous n'avons pas de service qui s'occupe de ce support.
Je vous invite à vous rapprocher du support du constructeur de votre mobile afin qu'il puisse vous guider.
Je reste à votre disposition,
Laurent de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
SUZANNE a posé une nouvelle question
© Prixtel