Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai de plus de problème de coupure de ligne pendant une conversation et des difficultés pour me connecter lorsque je compose un numéro. A noter que j'ai une seconde ligne SFR qui fonctionne très bien.
merci pour votre solution.
Cordialement
Réponses
Bonjour Wilhelm,
Après vérification, l'équipement réseau Orange qui couvre votre zone d'habitation est en panne sur les réseaux mobiles 2G et 3G. Tous les utilisateurs du réseau Orange sont touchés. Les travaux sont en cours et devraient rétablir prochainement le site endommagé.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
WILHELM a posé une nouvelle question
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