Question en attente de réponse
Pourquoi ma data et en restrictions alors que le renouvellement de mon abonnement et valider
Je suis en consommation de données et je suis également en restriction de données nous sommes le 1er février et ma facture est passé mon abonnement mon renouvellement d'abonnement est passé pourquoi ma consommation est-elle en restriction de données
Réponses
-
-
Mon prélevement pour ce mois est de 18.90€ alors que je n'ai consommé que 7GO .
Bonjour Merci de m'expliquer la raison de cette augmentation alors que j'avais un abonnement avec un forfait de base à 9.9€ pour moins de 5 GO et évolutif jusqu'à 18.9 . Sur... -
Hors-Forfait du mois d'avril
Bonjour, Je vous contacte au sujet de ma facture du mois d'avril, que je peux très difficilement honorer. *** Je suis cette année étudiante, en première année de classe... -
Paiement et facture
Bonjour, - Je suis allée sur mon compte pour mettre à jour les coordonnée de ma carte bancaire qui expire le 30/09/20. Cela m'indique : "Lors de l'enregistrement d'une carte... -
Décompte volume consommations du forfait
Bonjour, nouvel abonné au forfait Giga série, je découvre vos interfaces et vos applis. Je cherche à connaitre mes consommations et j''utilise l'application Android et aussi... -
frais hors forfait non justifié
Bonjour, je viens de souscrire un abonnement de 4,99 euros la 1ère année avec appel illimité. J'ai déjà 19,20 euros de hors forfait alors que je n'ai pas appelé de N° spéciaux...Bonjour, J'ai pris note de votre agréable réponse mais ce qui serait honnête, c'est de couper la ligne au bout de 2h00 comme le font d'autres opérateurs. Le but d'être chez...
-
-
-
Equipe Prixtel a répondu
-
BRYAN a posé une nouvelle question
-
