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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

pas de réseau

bonjour
bien que mon mobile soit chargé,je n'ai aucun réseau et aucune fonction

MONIQUE
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MONIQUE

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Réponses

Bonjour Monique,

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.
Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.
Dans quelle configuration l'anomalie est résolue ?

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

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