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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

question sur mon forfait actuel

Bonjour,

Mon forfait actuel me permet d'aller jusqu'à 10 Go de consommation de données. Ma consommation habituelle est inférieure à 5 Go. Est-il possible de modifier mon forfait en fonction de cette consommation. Si oui, quel serait le coût?
Merci d'avance
Cordialement
Pascal L.

PASCAL
PASCAL

PASCAL

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Réponses

Bonjour Pascal,

Pour rappel, votre forfait est le Série Spéciale au tarif classique, à partir de 12,99€ qui évolue en fonction de votre consommation selon les paliers de tarification suivants :


- 12,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 10 Go

- 18,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 50Go

- 24,99€ avec Appels/SMS illimités vers la France et l’Europe, les DOM et l’Amérique du Nord + MMS illimités + 100 Go.

De ce fait, même si votre consommation est inférieure à 10Go d'internet ; vous serez facturé à 12,99€.

Nos forfaits sont déjà ajustable mais selon les conditions indiquées sur votre Guide Tarifaire.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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