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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte SIM ne trouve pas le réseau

Bonjour, Ma carte SIM est bien réconnu par mon téléphone cependant elle ne trouve aucun réseau

NICOLAS
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Réponses

Bonjour Nicolas

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.
Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Bonjour,
J'ai bien insérer la carte SIM dans un autre portable débloqué et il ne trouve pas le réseau. J'ai insérer une autre carte SIM dans mon téléphone et ça marche, donc je ne pense pas que ça vienne de mon téléphone.

NICOLAS
NICOLAS

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Bonjour Nicolas

Orange nous informe d'un incident réseau sur votre zone de couverture qui touche principalement le réseau 2G.
Je vous invite si besoin à forcer votre réseau en 3G dans les paramètres de votre mobile.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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