Information du 20/04/2021 - Délai d'envoi des cartes SIM revenu à la normale
Les cartes SIM en attente d'expédition ont toutes été envoyées. Vous pouvez suivre la livraison dans votre Espace client.
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Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon offre Promo Le Complet vient d'arriver à échéance et j'envisage fortement de changer d'opérateur car la nouvelle tarification est trop chère pour moi. Peut-on envisager un offre commerciale de votre part en renouvelant mon offre pour 12 mois.
En comptant sur votre compréhension, je vous remercie par avance pour votre réponse.
Bien cordialement.
B. Pxxxx
Edit [Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur le forum]
Réponses
Bonjour Bruno,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.
Votre offre promotionnelle est valable un an et celle-ci est arrivera à échéance avec la facture de mai inclus.
Aussi, les tarifs classiques de votre forfait s'appliqueront en juin.
Il n'est pas possible de prolonger votre forfait à tarifs réduits au-delà ou de le cumuler avec une nouvelle offre en promo.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
BRUNO a posé une nouvelle question
© Prixtel