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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Connexion internet

Bonjour,
J'ai aucune possibilité de me connecter sur internet avec mon forfait.
Après tout essayer et demander à des proche expérimenté, nous avons trouvé aucune solutions.
Pourriez-vous voir d'où vient le problème.
Cordialement.

MARC
MARC

MARC

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Réponses

Bonjour Marc

Je vous invite à utiliser notre outil de configuration automatique :
http://prixtel.tweakker.com/choose/ si votre ligne est sur le réseau hôte SFR
ou
http://prixtelorange.tweakker.com/choose si votre ligne est sur le réseau hôte Orange.

Renseignez bien les 9 derniers chiffre de votre numéro (soit votre numéro sans le zéro initial).

Vérifiez ensuite les points suivants sur votre mobile :

- Activez les données mobiles

- Désactivez le Wi-Fi

- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Si votre téléphone n'est pas référencé dans notre base, merci de revenir vers moi en précisant la marque et le modèle de celui-ci.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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