Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je désirerais changer de forfait, passer du petit au grand. Je suis allée sur votre site, dans mon espace client mais je n'y arrive pas. Comment dois-je procéder?
Je vous remercie par avance de votre réponse.
F. A.
Réponses
Bonjour Françoise,
Vous pouvez changer de forfait depuis votre Espace Client, rubrique "Ligne mobile" en bas de page et en cliquant sur "Modifier mon offre".
Je reste à votre disposition,
Laurent de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
FRANCOISE a posé une nouvelle question
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